Умови обслуговування
1. Попереднє бронювання: Для вашої зручності рекомендуємо заздалегідь записуватися на послуги, щоб уникнути можливих затримок.
2. Дотримання графіка: Приходьте вчасно. У разі запізнення більше ніж на 10 хвилин, ваш запис може бути скасований або перенесений.
3. Скасування запису: У разі неможливості прийти на запис, повідомте нас не менше ніж за 24 години.
4. Оплата послуг: Ціни на послуги зазначені у прайс-листі. Розрахунок проводиться після завершення обслуговування.
5. Гігієнічні стандарти: Ми дбаємо про вашу безпеку, тому всі інструменти та робочі місця обробляються після кожного клієнта.
6. Використання захисних масок: Маски обов’язкові у разі вимог чинного законодавства або санітарних правил.
7. Індивідуальні побажання: Повідомляйте про ваші побажання до стрижки або обслуговування перед початком роботи.
8. Вікові обмеження: Послуги для дітей до 12 років надаються лише за присутності дорослого.
9. Тварини у приміщенні: У барбершопі дозволені тільки службові собаки, інші тварини не допускаються.
10. Збереження особистих речей: Ми не несемо відповідальності за зникнення або пошкодження ваших речей.
11. Напої для клієнтів: Ви можете насолоджуватися безкоштовним чаєм або кавою під час візиту. Вживання їжі у зоні обслуговування заборонене.
12. Користування телефоном: Просимо ставити телефони у беззвучний режим, щоб не заважати іншим клієнтам.
13. Алергічні реакції: Будь ласка, повідомляйте про наявність алергій або чутливості до косметичних засобів до початку обслуговування.
14. Дотримання порядку: Забезпечуйте чистоту у приміщенні, використовуючи смітники для відходів.
15. Якість продукції: Ми використовуємо виключно сертифіковані засоби для догляду за волоссям.
16. Політика повернення: Ми не здійснюємо повернення коштів за послуги, але готові вирішити проблему, якщо ви залишилися незадоволені.
17. Подарункові сертифікати: Ви можете придбати подарунковий сертифікат, який дійсний протягом 12 місяців з дня покупки.
18. Конфіденційність інформації: Ваші дані захищені та не передаються третім особам без вашої згоди.
19. Поважне ставлення: Агресивна або неповага до персоналу є підставою для відмови у наданні послуг.
20. Залишайте відгуки: Ми цінуємо вашу думку. Ви можете поділитися відгуком особисто або через наш веб-сайт.